Les Communicateurs1. Sommaire exécutif
Depuis 2026, Les Communicateurs livre des automatisations mesurables à des PME de services d'ici (Abris du Nord, Patio Exotic, Taille Haiexpress, Climatisation GSM, InPrincipo) et automatise ses propres opérations : blog, publications sociales, relances de devis, prise de rendez-vous. Ce savoir-faire reste peu visible publiquement : les pages de services sont en ligne, mais aucune offre d'entrée n'est nommée, aucun prix n'est affiché, aucune vidéo ne le montre et il n'existe aucune page de conversion.
Ce plan corrige cela en 90 jours avec un message unique, une offre d'entrée gratuite, un rythme de contenu soutenable pour une petite équipe, un budget publicitaire de départ inférieur à 300 $ par mois et un tunnel de vente branché sur les outils déjà en place.
2. Positionnement
Promesse et preuve
- Promesse : chaque tâche répétitive de votre entreprise peut être faite par une machine, sous votre contrôle, en quelques semaines, pour moins cher qu'un employé à temps partiel.
- Preuve : l'agence le fait déjà pour elle-même et pour des entreprises d'ici que l'on peut nommer.
Ton
Professionnel, accessible, chaleureux. Vouvoiement. Phrases courtes. Un chiffre concret chaque fois que possible. Aucun emoji. Pas de discours sur « la révolution de l'IA », pas de comparaison agressive avec des concurrents, jamais de promesse de remplacer des employés : on parle de temps redonné au propriétaire et à l'équipe.
3. Clientèle cible
Propriétaires de PME de services au Québec, 5 à 30 employés, surtout Laurentides, Laval, Lanaudière et grand Montréal : construction et rénovation, paysagement et déneigement, climatisation et plomberie, esthétique et santé, restauration.
Signaux d'un bon prospect
- Le propriétaire fait encore lui-même les devis, les relances, la prise de rendez-vous et les publications.
- Il perd des ventes parce qu'il répond trop tard (24 heures ou plus) aux demandes.
- Il utilise déjà des outils (Google Sheets, un CRM, un logiciel de planification) mais rien n'est relié.
- Son panier moyen va de 500 $ à 40 000 $ : une seule vente récupérée paie l'automatisation.
Trois personas
Objections à traiter dans le contenu
- « C'est trop cher pour une entreprise de ma taille. » Réponse : pilote à prix fixe, calcul en heures.
- « Je n'ai pas le temps de m'en occuper. » Réponse : on installe, on forme, on surveille.
- « L'IA fait des erreurs. » Réponse : approbation humaine sur tout ce qui sort vers un client.
- « Mes clients veulent parler à un humain. » Réponse : l'automatisation répond en 5 minutes, l'humain rappelle ensuite.
4. Échelle d'offres
Un escalier : chaque étage coûte peu à essayer et mène naturellement au suivant.
Principe de prix : toujours exprimer le prix face aux heures récupérées. Un pilote « relance de devis » à 1 200 $ qui récupère 3 h par semaine au propriétaire (95 $/h) est remboursé en 4 semaines.
5. Piliers de contenu
Quatre piliers en rotation, tous ramenés à la même conclusion : « Audit gratuit de 30 minutes ».
Preuve
Cas clients chiffrés : 689 jobs en 91 s, réponse en 5 minutes au lieu de 24 h, journées de route regroupées par secteur, agent qui répond aux prospects.
Démo avant / après
Une tâche faite à la main, chrono à l'écran, puis la même tâche automatisée. Captures d'écran et voix IA.
JF explique
Face caméra : pourquoi les devis meurent après 48 h, combien coûte vraiment une automatisation, quoi automatiser en premier.
Coulisses
L'agence qui s'automatise elle-même : blog qui se publie seul, rendez-vous qui se prennent seuls, relances qui partent seules.
Chaque pièce suit la même structure : accroche en 3 secondes (une douleur ou un chiffre), démonstration ou explication, un seul appel à l'action.
6. Canaux, cadence et production
| Canal | État | Rôle | Cadence |
|---|---|---|---|
| LinkedIn (page + profils JF et Pierre) | Branché | Canal B2B prioritaire, décideurs | 3 publications / semaine |
| Branché | Propriétaires débordés, retargeting | 3 publications / semaine | |
| Branché | Reels, preuve visuelle | 2-3 Reels / semaine | |
| YouTube Shorts | Semaine 2 | Découverte par recherche, archive | Mêmes vidéos, 2 / semaine |
| Blog lescommunicateurs.ca | Automatisé | Référencement, nurturing | 3 articles / semaine + 1 étude de cas aux 2 semaines |
| TikTok | Phase 2 | Décision JF | — |
Rythme hebdomadaire
- Lundi : vidéo (Preuve ou Démo) sur LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube Shorts.
- Mercredi : publication texte et image (extrait de blog, chiffre clé, citation client) sur LinkedIn et Facebook.
- Vendredi : vidéo (JF explique ou Coulisses) sur les 4 plateformes.
Production par blocs
Un bloc de tournage de 5 à 6 heures toutes les 6 à 8 semaines produit le contenu de 2 mois : 8 à 10 vidéos de JF face caméra (60 à 90 secondes, un décor, téléprompteur, tournées en rafale), 8 vidéos captures d'écran avec voix IA produites sans JF, et 8 publications texte tirées du blog et des cas clients. Soit 2 vidéos et 1 publication par semaine pendant 8 semaines.
Chaîne de production
- Scripts validés par JF une semaine avant le bloc.
- Tournage (JF) et enregistrement des captures d'écran (automatisé).
- Montage léger, sous-titres, formats 9:16 et 1:1, vignettes (Frédérique).
- Planification et publication automatique par COMM.
- Rapport de mesure chaque lundi.
7. Concepts vidéo
24 scripts sont prêts, répartis en cinq séries. Appel à l'action unique : « Audit gratuit de 30 minutes, le lien est dans la bio ou en commentaire. »
Série A — Chrono (6 vidéos, captures d'écran + voix IA)
La même tâche à la main puis automatisée, chronomètre visible : relancer un devis, prendre un rendez-vous, entrer 689 commandes, publier la semaine de chantier, répondre à une soumission à 19 h 42, écrire le compte rendu d'une rencontre.
Série B — Ça vous coûte combien (4 vidéos, JF)
JF calcule à l'écran : 7 h 30 par mois de copier-coller à 95 $ de l'heure ; ce que coûte répondre le lendemain ; une automatisation remboursée en 4 semaines ; le vrai prix d'un employé à temps partiel.
Série C — Cas client 60 secondes (5 vidéos, JF)
Abris du Nord : 689 en 91 secondes. Patio Exotic : 5 minutes. Taille Haiexpress : des journées de route qui se remplissent seules. InPrincipo : un agent qui répond aux prospects. Climatisation GSM : l'estimateur.
Série D — L'agence qui s'automatise (4 vidéos)
Le blog qui se publie seul, le rendez-vous qui se prend seul, la relance qui part seule à 9 h 05, le compte rendu qui s'écrit seul.
Série E — Mythes (5 vidéos, JF)
« L'IA va remplacer mon équipe », « C'est trop cher pour une PME », « Mes clients veulent un humain », « Il faut changer tous mes outils », « Je n'ai pas le temps ».
Exemple de script — B1, Le calcul de base
Accroche : « Je vais vous faire un calcul qui fait mal. » Corps : « Combien de devis relancez-vous par mois ? Disons 20. Cinq minutes chacun : 100 minutes. Les rendez-vous, 6 messages chacun, 15 par mois : 2 heures. Les publications, 1 heure par semaine : 4 heures. On est à 7 heures et demie par mois. À 95 $ de l'heure, c'est 700 $ par mois que vous vous payez pour faire du copier-coller. » Appel : « Je fais ce calcul avec vous en 30 minutes, gratuitement. »
8. Publicité
Phase 1 — moins de 300 $ par mois, Meta seulement (mois 1 à 3)
| Campagne | Objectif | Budget | Audience |
|---|---|---|---|
| Retargeting « Audit » | Demandes d'audit | 4 $/jour · ~120 $/mois | Visiteurs du site et engagement Facebook/Instagram 90 jours, exclusion des leads et clients existants |
| Amplification « Preuve » | Vues vidéo puis clics | 3 $/jour · ~90 $/mois | Propriétaires de PME 30-60 ans, rayon 50 km autour de Deux-Montagnes, intérêts construction, rénovation, paysagement, petite entreprise |
| Total phase 1 | ~210 $/mois |
Phase 2 — 300 à 500 $ par mois
Déclenchée quand deux mois consécutifs atteignent la cible de coût par demande. Retargeting Meta à 180 $, amplification à 150 $, et Google Search longue traîne à 150 $ (« automatisation PME Québec », « relance de devis automatique », « prise de rendez-vous en ligne entreprise », « agence n8n Québec »). LinkedIn Ads seulement au-delà de 500 $ par mois : le coût par clic y dépasse 8 $ au Québec.
Préalables avant la première dépense
- Page Audit en ligne sur lescommunicateurs.ca.
- Pixel Meta créé et installé sur le site, chargé seulement après consentement. L'événement Lead côté serveur s'ajoutera avec la page Audit.
- Compte publicitaire Les Communicateurs avec solde, page Facebook dans l'inventaire de JF.
- Jamais de mention de financement ou de crédit dans ces publicités (contrainte Meta qui casse les exclusions d'audience).
9. Tunnel de vente
Les pages de services Automatisation et Intelligence artificielle sont déjà en ligne et servent de base au référencement et au retargeting. Taux visés : formulaire vers réservation 60 %, réservation vers audit tenu 75 %, audit vers devis 80 %, devis vers signature 30 %.
10. Calendrier 90 jours
| Période | Priorités |
|---|---|
| 15 au 27 septembre | Booking Audit configuré. Scripts validés, prix du pilote choisi. Bloc de tournage 1 (5-6 h). Entrevues de 3 clients pour les témoignages (Abris du Nord, Taille Haiexpress, Les Gourmets). Page Audit rédigée. |
| 28 septembre au 5 octobre | Migration serveur : aucune mise en ligne technique. Montage et vignettes des 18 vidéos. |
| 6 octobre au 2 novembre | Lancement organique, 2 vidéos par semaine. Page Audit, pixel et capture en ligne. YouTube Shorts branché. Retargeting seul. Premiers audits. |
| 3 au 30 novembre | Amplification des 2 meilleures vidéos. Première étude de cas blog. Bloc de tournage 2. Sous-pages Automatisation remplies. Séquence de suivi active. |
| 1er au 20 décembre | Bilan chiffré avec Pierre. Décision phase 2 du budget. Plan de contenu janvier-février. Pause du 21 décembre au 4 janvier, blog continue. |
11. Mesure
Rapport automatique chaque lundi 8 h à JF et Pierre.
| Indicateur | Source | Cible 90 jours |
|---|---|---|
| Taux de complétion vidéo | Meta, LinkedIn, YouTube | > 40 % sur 60 s |
| Clics vers la page Audit | Pixel, UTM | 150 et plus par mois au mois 3 |
| Demandes d'audit | CRM | 5 à 8 par mois |
| Audits tenus | CRM | 70 % des demandes |
| Pilotes vendus | CRM, devis acceptés | 1 à 2 par mois |
| Coût par demande d'audit | Meta Ads / demandes | < 40 $ |
Règle de décision : moins de 3 audits en 8 semaines, on change l'accroche et l'offre, pas le canal. Coût par demande au-dessus de 60 $ deux mois de suite, on coupe l'amplification et on garde le retargeting.
12. Rôles et décisions
| Qui | Responsabilité | Charge |
|---|---|---|
| JF | Tournage face caméra, validation des scripts, audits mardi et jeudi, devis | 5-6 h par bloc + audits |
| Frédérique | Montage léger, sous-titres, vignettes, visuels 1:1 et 9:16 | 3-4 h par semaine en sortie de bloc, 1 h sinon |
| Pierre | Relais LinkedIn personnel, réseau, présentation de l'offre à ses contacts | 30 min par semaine |
| COMM et n8n | Captures d'écran et voix IA, publication planifiée, relances, rapport hebdomadaire | Automatisé |
Décisions à prendre
- Prix du pilote « Première automatisation en 14 jours » : 950 $, 1 200 $ ou 1 500 $.
- Création d'un compte TikTok Les Communicateurs en phase 2.
- Adresse courte pour la réservation (rdv.lescommunicateurs.ca) ou lien du CRM tel quel.
Risques et garde-fous
- Preuves citables : 3 entrevues clients de 20 minutes dans les 2 premières semaines.
- Migration serveur du 1er octobre : gel technique du 28 septembre au 5 octobre.
- Cadence : si un bloc de tournage saute, on publie les captures d'écran et les extraits de blog. Jamais de silence.
- Budget : aucune dépense publicitaire avant que la page Audit et le pixel soient en ligne.